Riviera Maya Escape
Nuestra historia

Una pasión por la Riviera Maya convertida en su conserjería

Riviera Maya Escape es una conserjería privada fundada en 2026 por Mehdi y Johanna. Viajando a la Riviera Maya desde 2019, hemos descubierto con los años sus destinos, sus experiencias y las personas que le dan vida. Hoy ponemos ese conocimiento del terreno y las relaciones de confianza creadas allí al servicio de los viajeros.

Conserjería de lujo en Riviera Maya — playa de Playa del Carmen, México

Un destino que conocemos y amamos

Desde nuestro primer viaje en 2019, la Riviera Maya ocupa un lugar especial en nuestra historia. Aprendimos a descubrir la región más allá de sus lugares más conocidos: sus playas, sus islas, sus cenotes, sus ciudades, pero también las personas que ofrecen experiencias auténticas y de calidad.

A lo largo de nuestras estancias creamos contactos con proveedores presentes en la zona y desarrollamos una mejor comprensión de las necesidades de los viajeros. Riviera Maya Escape nació del deseo de compartir esta experiencia y de ayudar a cada persona a organizar su estancia de forma más sencilla, con interlocutores accesibles y una selección adaptada a sus deseos.

Nuestra misión

Acompañarle desde la primera idea hasta la prestación

Nuestro papel no consiste únicamente en enviar un catálogo. Nos tomamos el tiempo de entender sus fechas, el número de participantes, sus deseos y su presupuesto para orientarle hacia las prestaciones más adecuadas.

Excursiones, yates, catamaranes, traslados, vehículos, alojamientos o solicitudes a medida: coordinamos cada reserva con nuestros contactos presentes en la Riviera Maya y permanecemos disponibles antes y durante la prestación.

Usted trata directamente con nosotros, sin plataforma anónima y sin cadena de intermediarios.

Los fundadores

Dos interlocutores, una misma exigencia

M

Mehdi

Fundador de Riviera Maya Escape

Mehdi participa en la selección de las prestaciones, en los intercambios con los contactos locales y en el seguimiento de las solicitudes. Trilingüe, se comunica en francés, inglés y español.

Idiomas : Francés · Inglés · Español

J

Johanna

Cofundadora de Riviera Maya Escape

Johanna participa en la gestión de la conserjería, en la preparación de las estancias y en el seguimiento de las solicitudes de los clientes. Se comunica en francés e inglés.

Idiomas : Francés · Inglés

Nuestros compromisos

Una conserjería cercana, transparente y personalizada

Un conocimiento construido desde 2019

Varios años de viajes nos han permitido conocer mejor el destino y desarrollar relaciones en la zona.

Un trato directo

Usted trata directamente con Mehdi y Johanna antes y durante su reserva.

Consejos personalizados

Cada propuesta tiene en cuenta su grupo, sus fechas, sus deseos y su presupuesto.

Una presencia local

Con base en Playa del Carmen, coordinamos sus prestaciones con nuestros contactos presentes en la Riviera Maya.

Hablemos de su estancia en la Riviera Maya

Indíquenos sus fechas, el número de viajeros y las experiencias que le interesan. Le ayudaremos a construir una estancia adaptada a sus deseos.